Domino’s Pizza на кризу 2009 року стала прикладом того, як грамотно вибудувана комунікаційна стратегія може врятувати бренд від катастрофи. Незважаючи на те, що компанія зробила деякі помилки на початку, вони змогли вчасно виправити ситуацію і зберегти лояльність своїх клієнтів.